ГОЛОВНА

31 березня 2023 року

«Криворіжгаз» інформує про нові способи передачі показань лічильників газу

Згідно з Кодексом газорозподільних систем побутовий споживач повинен щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх до газорозподільної компанії, щоб уникнути розбіжностей у розрахунках.

У березні 2023 року АТ «Криворіжгаз» було інтегровано до організаційної структури НАК «Нафтогаз України». Тому для передачі показань побутових газових лічильників мешканці Кривого Рогу та Криворізького району мають використовувати онлайн сервіси ГК «Нафтогаз України».

Зробити це можна:

В особистому кабінеті на сайті gas.ua
Через чат-боти GASUA у месенджерах Viber та Telegram
У центрах обслуговування клієнтів АТ «Криворіжгаз»

Отримати додаткову інформацію можна за номерами телефонів контакт-центру ГК “Нафтогаз України”:

066-300-2-888 (Vodafone)
098-300-2-888 (Kyivstar)
093-300-2-888 (Lifecell)

Звертаємо увагу, що інші сервіси обліку газу для споживачів «Криворіжгазу» працювати не будуть.

Пам’ятайте: вчасна передача показань – запорука правильних розрахунків за послуги з газопостачання.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ АКЦІОНЕРІВ ТА СТЕЙКХОЛДЕРІВ

Повідомлення про зміну адреси власного веб-сайту

Повідомлення про зміну адреси власного веб-сайту.zip

Інформація про зміну складу посадових осіб

Інформація про зміну складу посадових осіб.zip

Інформація про зміну складу посадових осіб

Інформація про зміну складу посадових осіб.zip

Інформація про зміну складу посадових осіб

Інформація про зміну складу посадових осіб.zip

Вчасне технічне обслуговування внутрішніх газових мереж – запорука безпеки

Технічне обслуговування внутрішніх газових мереж – питання безпеки кожного споживача. Щорічне їх обслуговування запобігає виникненню аварійної ситуації.

У 2022 році газовики провели ТО на договірних умовах у понад 10 тис осель Кривого Рогу та Криворізького району. За результатами обстеження у 55% випадків виявлені витоки газу. Найчастіше витоки знаходять на газових кранах та з’єднаннях систем газопостачання. А наявність витоків – пряма небезпека життю і здоров’ю людей.

В умовах війни технічне обслуговування внутрішніх мереж як ніколи актуальне. Адже останнім часом Кривий Ріг став прихистком для багатьох родин, які вимушено покинули свої домівки, рятуючись від бойових дій. Зазвичай криворіжці допомагають родинам з постраждалих від війни регіонів, надаючи їм оселі, в яких певний час не користувалися газовими приладами. Тож потрібно потурбуватися про безпеку свого помешкання, необхідно бути впевненими, що нема витоків газу. Адже часто споживачі навіть не підозрюють про витоки на внутрішніх мережах.

Під час технічного обслуговування газовики здійснюють:

обстеження газової мережі на предмет можливих витоків газу від вводу до будинку (квартири) до газового приладу,
приладовий контроль на щільність з’єднань газопроводів,
огляд наявності та перевірку герметичності футлярів у місцях прокладання через зовнішні і внутрішні конструкції будинку,
перевірку працездатності та змащування запірних пристроїв, встановлених на газопроводах,
усунення витоків на муфтових з’єднаннях.

Нагадаємо, що відповідальні за внутрішні мережі та газове обладнання у квартирах і приватних будинках їх власники, за загальні мережі в багатоповерхівках – балансоутримувач. Це передбачено законом «Про житлово-комунальні послуги», в якому вказано, що технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем газопостачання проводиться коштом співвласників (ст.14, п.3). У затверджений НКРЕКП тариф на розподіл газу витрати на ці роботи не закладені.

Укласти договір на технічне обслуговування внутрішніх мереж споживачі можуть з АТ «Криворіжгаз» у центрах обслуговування клієнтів за адресами:

вулиця Віталія Матусевича, 2А, м. Кривий Ріг;
проспект Поштовий, 19, м. Кривий Ріг;
вулиця Ракітіна, 11, м. Кривий Ріг;
вулиця Володимира Великого, 29В, м. Кривий Ріг.

20 березня 2023 року

Консолідація облгазів – забезпечення стабільної енергетичної ситуації в Україні

Захист інтересів споживачів та забезпечення стабільного енергетичного фронту в умовах війни – пріоритети діяльності Групи Нафтогаз. Налагоджене та безперебійне постачання газу в оселі українців, лікарні, школи, дитсадки, лікарні, промислові підприємства та на інші об’єкти є критично важливим фактором національної безпеки та соціальної стабільності України.

Зазначимо, що розпорядженням Кабінету Міністрів від 28 травня 2022 р. № 429-р «Деякі питання управління активами, на які накладено арешт у кримінальному провадженні, у виняткових випадках» Уряд передав в управління Групі Нафтогаз підприємства, на які накладено арешт у кримінальних провадженнях, зокрема пакети акцій АТ «Харківміськгаз» та АТ «Криворіжгаз».

Стратегічною метою цього рішення було запобігання ризику виникнення надзвичайної ситуації в енергетичній сфері.

У зв’язку з цим, Чорноморнафтогазом, який входить у Групу Нафтогаз, з дотриманням вимог законодавства було ухвалено рішення щодо вищезазначених облгазів, що були підконтрольні РГК. Вони стосуються корпоративних питань, у тому числі зміни менеджменту.

Відтак, для того, щоб забезпечити захист жителів Харкова та Кривого Рогу, Група Нафтогаз інтегрує до своєї структури АТ «Харківміськгаз» та АТ «Криворіжгаз» з подальшим закріпленням напрямку розподілу газу за контрольованою на 100% державним НАК «Нафтогаз України» і спеціально створеною для цього ТОВ «Газорозподільні мережі» (ГАЗМЕРЕЖІ). Інтеграція відбувається у плановому режимі та з дотриманням усіх вимог законодавства.

Наприкінці 2022 року вже було інтегровано АТ «Кіровоградгаз» та створено регіональний підрозділ – Кропивницьку філію. Перші результати роботи свідчать про можливість мінімізації понаднормових витрат газу та покращення рівня обслуговування споживачів. Також наразі триває процес інтеграції АТ «Харківгаз» і АТ «Дніпрогаз».

Під час інтеграції увагу першочергово спрямовано на безперебійне газопостачання, модернізацію технічної інфраструктури, якісний облік природного газу та комфортну для клієнтів систему взаємодії.

Водночас споживачі отримують однаковий доступ до вдосконалених сервісів, згідно з досвідом провідних європейських компаній.

Постачальником “останньої надії” є ТОВ “Газопостачальна компанія ” Нафтогаз України”

КОНСОЛІДАЦІЯ ОБЛГАЗІВ – ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТАБІЛЬНОЇ ЕНЕРГЕТИЧНОЇ СИТУАЦІЇ В УКРАЇНІ

Захист інтересів споживачів та забезпечення стабільного енергетичного фронту в умовах війни – пріоритети діяльності Групи Нафтогаз. Налагоджене та безперебійне постачання газу в оселі українців, лікарні, школи, дитсадки, промислові підприємства та на інші об’єкти є критично важливим фактором національної безпеки та соціальної стабільності України.

Відтак, для того, щоб забезпечити захист жителів Харкова та Кривого Рогу, Група Нафтогаз інтегрує до своєї структури АТ «Харківміськгаз» та АТ «Криворіжгаз» з подальшим закріпленням напрямку розподілу газу за контрольованою на 100% державною НАК «Нафтогаз України» і спеціально створеним для цього ТОВ «Газорозподільні мережі України» (ГАЗМЕРЕЖІ). Інтеграція відбувається у плановому режимі та з дотриманням усіх вимог законодавства.

Постачальником “останньої надії” є ТОВ “Газопостачальна компанія ” Нафтогаз України”

Аварійно-диспетчерська служба

Аварійно-диспетчерська служба – це підрозділ екстреного реагування для локалізації та ліквідації аварійних ситуацій на газових мережах.

Для виклику бригади АДС телефонуйте за номером 104.

Усі аварійні виклики виконуються цілодобово і безкоштовно.

Коли необхідно викликати аварійну службу 104?

Якщо ви відчули запах газу
Раптово зник газ у вашому будинку/квартирі
Ви помітили, що в роботу газових мереж втручаються сторонні особи
Стався вибух чи пожежа

Якщо є підозра на витік газу, не вмикайте і не вимикайте електричні прилади, не користуйтесь вогнем, відчиніть вікна та двері.

АДС виїжджає до місця аварії протягом 5 хвилин після отримання виклику і прибуває не пізніше як через 40 хвилин.

АДС має спеціально обладнані авто, укомплектовані радіозв’язком, проблисковими маячками, інструментами та необхідними технічними засобами.

Отримавши повідомлення, диспетчер АДС інструктує заявника про вжиття попередніх заходів безпеки у відповідності до плану ліквідації аварійних ситуацій.

Усі виклики реєструються із зазначенням часу надходження заявки, адреси, прізвища заявника, причини звернення.

Підлягають реєстрації також час виїзду і прибуття на місце бригади АДС, час виконання заявки, характер пошкодження і перелік виконаних робіт.